Ônibus: o outro problema do embarque/desembarque na Ponta d’Areia

Mesmo o embarque sendo na Ponta d’Areia, a compra de passagens e concentração de passageiros começa sempre no terminal da Praia Grande (Rampa Campos Melo), visto que na Ponta d’Areia não é terminal e sim uma mera solução para que o embarque aconteça mesmo coma maré baixa na Praia Grande, portanto não tem guichês ou pessoas vendendo passagens. Para transportar os passageiros da Praia Grande até a Ponta d’Areia ou vice-versa, as empresas de navegação usam ônibus fretados ou próprios. O problema é que a  maioria dos ônibus trafega lotado ou em péssimas condições de conservação e atendimento, principalmente os ônibus da empresa Navegações Pericumã.

Na viagem que fiz nesta data, fomos até a Ponta d’Areia num dos ônibus da Navegações Pericumã (Lancha Diamantina), que é bem antigo e está em péssimo estado de conservação. Já é costume o motorista dirigir com imprudência em alta velocidade, realizando curvas e freadas bruscas, colocando em risco os passageiros. A novidade nesta data é que, além disso, ele quase cria uma briga de trânsito, colando atrás de um carro que estava na sua frente atrapalhando a sua “pressa”, além de proferir palavrões. Mais uma vez, onde está o respeito ao consumidor?

Um dos ônibus da NP. São tão antigos que ainda têm o nome do barco Mensageiro da Fé na pintura lateral.

Lancha Diamantina tem problemas e não faz a última viajem Alcântara – São Luís

Transcrevo aqui o relato que a profa. Suzany Batista enviou por e-mail:

-- Olá professor, passamos por mais um sufoco no dia 19 , 6ªfeira , a lancha quebrou e já tinham vendido as passagens. Os passageiros foram todos no imperador com passageiros que já tinham comprados também para o Imperador. Conclusão super lotação que nem deu para irmos nele e nem iria mesmo. Fomos (Eu, Lilian e Jean) de táxi até o Cujepe para pegarmos o Ferri, uma aventura... Depois deste ocorrido lembrei de nossas conversas e andei me informando como fazer a denuncia ao Ministério público, mandei um e-mail para o profº Zé Filho, pedindo um direcionamento, mas sei que podemos denunciar

Mais uma do desembarque na Ponta d’Areia

Nesta data vim de Alcântara para São Luís na lancha Diamantina que saiu de lá às 17:00. O desembarque ocorreu na Ponta d’Areia. A novidade desta vez foi que só havia um dos velhos ônibus para levar todos os passageiros até a Beira-Mar, como de costume. Os passageiros foram “espremidos” no pequeno e desconfortável ônibus, sendo que algumas pessoas foram praticamente “penduradas” na porta. Onde está a qualidade de serviço? Não vamos nem tão longe... Onde está a dignidade do usuário desses serviços?

Baldeação no embarque na Ponta d’Areia

Venho hoje relatar fato que já aconteceu antes e que com certeza é comum ocorrer. Comprei passagem para viajar de São Luis para Alcântara no barco Lusitana cuja partida seria às 07:00 da Ponta d’Areia. Detalhe: a maré estava seca na Beira-Mar e o horário dessa mesma viagem da lancha Diamantina seria às 10:00. Ao chegarmos na Ponta d’Areia no ônibus que leva os passageiros, vimos que o barco Lusitana estava no meio do mar, longe da praia, e que seríamos transportados pelo catamarã “Lua Nova” até o barco, para baldeação. Foi a segunda e última vez que passei por isso. São as coisas que a gente faz no ímpeto da vontade e do dever de trabalhar.  O embarque no catamarã é tumultuado, não há controle de lotação e de distribuição do peso no catamarã, que encalha antes de sair. São necessárias três ou mais viagens e baldeações para levar todos passageiros até o barco no meio do mar e o risco no momento da baldeação é grande, principalmente para idosos e crianças, devido ao balanço das duas embarcações, a diferença de altura das mesmas e aos tamanhos e obstáculos nas bordas. O resumo da história é que saímos da Ponta d’Areia quase 09:00, quando a saída prometida seria 07:00, após sermos expostos a todos esses riscos e desrespeitos à vida e direitos do consumidor.